A5 Dikey: 148 mm x 210 mm
A5 Yatay: 148 mm x 210 mm
A6 Dikey: 105 mm x 148 mm
A6 Yatay: 105 mm x 148 mm

176 sayfadan oluşmaktadır. (Tüm modellerde 35 adet yıldız noktalı not sayfası bulunmaktadır.)

Toplam 6 farklı renk mevcuttur. Renk varyasyonları ürün sayfalarında ayrı ayrı listelenir.

Ajanda kapakları, dayanıklı, leke tutmayan ve kolay temizlenebilen özel dokulu Elma derisinden üretilmiştir. Temizlik için alkol içeren temizleyici bezler kullanılmamalıdır. 

110 gr FSC sertifikalı ivory kâğıt

Dolma kalem uyumlu, mürekkep geçirmeyen ve gölgelenme yapmayan bir kaliteye sahiptir.

Evet. Hediye kartı eklemek isterseniz, siparişinizi tamamlarken sepette bulunan “Hediye Notu” kısmına eklediğiniz mesaj, özel tasarlanmış hediye kartına basılır ve siparişinize eklenerek gönderilir. Ödeme tamamlandıktan ve siparişiniz onaylandıktan sonra hediye notu eklenememektedir. 

Ajandaların çıkış dönemindeki yoğunluktan dolayı siparişlerin kargoya teslim süresi 4-5 iş günü arası sürebilmektedir.

Siparişler yoğunluk nedeniyle sırayla kargoya teslim edilmektedir.
Siparişiniz kargoya verildikten sonra size ulaşana kadar tüm adımlarda tarafınıza SMS ile bilgilendirme yapılır.

Siparişiniz kargoya verildiğinde, takip numaranız e-posta ile tarafınıza iletilir. Ayrıca kargo firması tarafından SMS yoluyla da bilgilendirilirsiniz. E-posta ulaşmadıysa, spam/junk klasörünü kontrol etmenizi rica ederiz.

Kargoya teslim edilmemiş siparişleriniz için info@prev.shop adresine e-posta göndererek adres değişikliği talebinde bulunabilirsiniz. Talebiniz işleme alındığında siparişiniz hâlâ kargoya teslim edilmemişse, adres güncellemesi gerçekleştirilir. Hazırlanmış veya kargoya verilmiş siparişlerde ise ne yazık ki değişiklik yapılamamaktadır.

Siparişiniz kargoya teslim edilmeden önce, iptal talebinizi info@prev.shop adresine iletebilirsiniz. Talebinizin hızlıca işleme alınabilmesi ve kargo süreci başlamadan durdurulabilmesi için, e-posta konu başlığına “Sipariş İptali” ifadesini eklemeniz büyük önem taşır.

Kargoya verildikten sonra teslimat süreleri:

• İstanbul içi: 1–2 iş günü
• Türkiye geneli: 2–5 iş günü

Yoğun kampanya dönemlerinde ek gecikmeler yaşanabilir.

Ajandalar ile çanta, ceket veya ayakkabı ürün gruplarından birlikte sipariş verdiyseniz, bu ürün grupları farklı depolardan gönderildiği için teslimatları farklı zamanlarda gerçekleşebilir. Ürünlerden biri daha erken ulaştıysa, diğer ürün de en kısa sürede adresinize teslim edilecektir.

Öncelikle kargo takip ekranınızı kontrol etmenizi öneririz. Kontrol sonrası hâlâ bir sorun yaşıyorsanız, info@prev.shop adresimiz üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Siparişiniz hasarlı ulaştıysa info@prev.shop adresimiz üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Ajanda satış dönemimizde maillere 3 iş günü içinde dönüş yapılmaktadır.

Paket kargodan hasarlı teslim alınmışsa, kargo görevlisine tutanak tutturmanız büyük önem taşır. Tutanak oluşturulduğuna dair bilgi ve görselleri e-posta ile iletmenizi rica ederiz.

Eğer ürününüzde üretim kaynaklı bir sorun varsa, değişim veya iade talebinizi iletmek için Değişim & İade Formu doldurabilirsiniz.

Ürün kullanılmamış ve tekrar satılabilir durumda olduğu sürece, siparişinizi 14 gün içinde iade edebilirsiniz. İade talebi oluşturmak için: Değişim & İade Formu

Formu doldururken kargo aşamasına geldiğinizde, kargo seçim adımını tıklayıp bir sonraki aşamaya ilerleyerek talebinizi bize iletebilirsiniz.

Tüm iade ve değişim talepleri, tarafımıza ulaştıktan sonra 2 iş günü içinde incelenip onaylanır ve müşteriye iade kodu bilgilendirmesi yapılır.

Formdan 2 iş günü içinde geri dönüş alamadıysanız, e-postanız spam klasörüne düşmüş olabilir veya form gönderimi bir adımda tamamlanmamış olabilir. Bu durumda, yukarıdaki adımları takip ederek formu yeniden doldurmanızı rica ederiz.

Ürün kullanılmamış olduğu sürece, 14 gün içinde değişim talebinde bulunabilirsiniz. Bunun için değişim yapmak istediğiniz ürün bilgileriyle birlikte Değişim & İade Formu doldurmanız yeterlidir.

Değişim yapmak istediğiniz ürün o anda stokta değilse, formdaki seçim listesinde görünmez.

Ajanda döneminde mesaj yoğunluğu oldukça yüksek olduğundan, dönüşler 3 iş günü sürebilmektedir. Ancak siparişiniz sistemde kayıtlı olduğu için işlemlerinizde herhangi bir aksama yaşanmaz.

Siparişinizin kargo süreciyle ilgili bilgi almak isterseniz, size e-posta ile iletilen takip numarasıyla bu link üzerinden kontrol sağlayabilirsiniz.

İade ve değişim işlemleri için: Değişim & İade Formu 

Evet. Sipariş adresi kısmına hediye göndereceğiniz kişinin adresini yazmanız yeterlidir.

Hayır. Hediye kartı bulunan siparişleriniz dahil tüm siparişlerinizde fatura paketin içinde yer almaz, e-posta ile yapılan bilgilendirmede görebilirsiniz.

Bizimle iletişime geçmeden önce, internet sitemizde yer alan DESTEK bölümümüzü kontrol etmenizi rica ederiz. Eğer aradığınız cevabı bulamazsanız, e-posta veya DM’lerinize yoğun dönemlerde 3 iş günü içinde dönüş yapılacaktır.

Sabit bir telefon hattımız bulunmamaktadır; tüm iletişim mail üzerinden sağlanmaktadır. Ajanda dönemindeki yoğunluk nedeniyle mail dönüş süremiz 1–3 iş günüdür.

Sorularınız için: 📧 info@prev.shop

Şu anda yurtdışı müşterilerimize ücretsiz iade hizmeti sunmuyoruz. Bu nedenle, herhangi bir ürünü bize iade etmenin tüm maliyetlerini kendiniz karşılamanız gerekecektir. Daha fazla vergi ödememek için paketinizi 'iade edilen ürün' olarak işaretlemenizi öneririz. Unutmayın: Herhangi bir ürünü kayıtlı takip edilebilir bir hizmet aracılığıyla iade etmenizi ve bize ulaşmayan ürünler için sorumluluk kabul etmediğimizden gönderi kanıtı edinip saklamanızı önemle tavsiye ederiz.